KI-TELEFONASSISTENT: FONIO.AI
Jeder Anruf wird beantwortet. Auch wenn niemand Zeit hat.
Ein KI-Telefonassistent beantwortet Anrufe, vereinbart Termine und erfasst Anfragen – rund um die Uhr. Als offizieller Fonio-Partner richte wir die Lösung individuell ein und integriere sie in Ihre bestehenden Prozesse.
WARUM EIN KI-TELEFONASSISTENT
Kein Anruf sollte verloren gehen.
Rund um die Uhr erreichbar
Mitarbeiter entlasten
Informationen automatisch erfassen
Direkt mit Ihren Prozessen verbunden
Ein Gespräch. Ein durchgängiger Prozess.
1
Anruf
Der Anruf wird wie gewohnt über Ihre bestehende Telefonnummer entgegengenommen. Der KI-Telefonassistent ist rund um die Uhr ohne Wartezeit erreichbar und sorgt dafür, dass keine Anfrage verloren geht.
2
KI-Telefonassistent
Der KI-Telefonassistent beantwortet häufige Fragen, erkennt das Anliegen des Anrufers und führt strukturiert durch das Gespräch. Bei Bedarf werden Termine vereinbart oder Nachrichten weitergeleitet.
3
CRM & Prozesse
Alle Gesprächsinhalte, Kontaktdaten und Termine werden automatisch in ihrem System erfasst und dem richtigen Prozess zugeordnet. Ihr Team arbeitet direkt mit vollständigen und aktuellen Informationen weiter.
4
Ihr Team
Vertrieb, Support oder Projektteam übernehmen dort, wo persönliche Beratung gefragt ist. Alle Informationen stehen bereits strukturiert zur Verfügung und können direkt weiterverarbeitet werden.
TYPISCHE ANWENDUNGSFÄLLE
Das kann Ihr KI-Telefonassistent übernehmen.
01
Terminvereinbarung
Termine automatisch vereinbaren, verschieben oder absagen – direkt mit Ihrem Kalender synchronisiert.
02
Nachrichten aufnehmen
Anrufe strukturiert erfassen und alle Informationen automatisch an die richtige Person weiterleiten.
03
Häufige Fragen beantworten
Öffnungszeiten, Leistungen oder allgemeine Informationen rund um die Uhr zuverlässig beantworten.
04
Kundenservice entlasten
Standardanfragen übernehmen und komplexe Anliegen gezielt an den richtigen Ansprechpartner weiterleiten.
06
Support & Tickets
Supportanfragen aufnehmen, priorisieren und automatisch an das zuständige Team weiterleiten.
05
Vertrieb & Lead-Erfassung aufnehmen
Interessenten qualifizieren, Kontaktdaten erfassen und Anfragen direkt an Vertrieb oder CRM übergeben.
07
Rückrufmanagement
Rückrufwünsche erfassen, priorisieren und Ihrem Team übersichtlich zur Verfügung stellen.
08
Notdienst & Bereitschaft
Dringende Anrufe erkennen und außerhalb der Geschäftszeiten an den Bereitschaftsdienst weiterleiten.
09
Bewerbermanagement
Bewerber informieren, Fragen beantworten und Gesprächstermine direkt vereinbaren.
10
Bestellungen & Reservierungen
Reservierungen oder Bestellungen telefonisch entgegennehmen und automatisch dokumentieren.
11
Immobilien & Besichtigungen
Besichtigungstermine koordinieren, Interessenten erfassen und Anfragen direkt an den zuständigen Makler weiterleiten.
12
Individuelle Anwendungsfälle
Jeder Telefonassistent wird individuell auf Ihre Prozesse, Abläufe und Anforderungen angepasst.
IMPLEMENTIERUNG & LIZENZEN
Transparente Kosten.
Keine versteckten Überraschungen.
Plus
Prozesse & Systeme intelligent verbinden.
Für Unternehmen, die Fonio mit CRM, Odoo oder anderen Systemen verbinden und wiederkehrende Abläufe automatisieren möchten.
ERGEBNIS
Automatische Übergabe von Anrufen, Daten und Aufgaben – ohne doppelte Arbeit.
ENTHALTEN
- 3000 Minuten entspricht €0,08/Minute
- 3 gleichz. Anrufe
- 3 Telefonnr. jede weitere €7/Monat
- ∞ Assistenten
- ∞ User
FEATURES
- Alles in Starter
- Eigener SIP Trunk
- Outbound Anrufe & Kampagnen
LIZENZKOSTEN
€ 254 pro Monat
Premium
Individuelle KI-Lösung.
Für Unternehmen mit komplexen Anforderungen, mehreren Standorten oder individuellen Integrationen.
ERGEBNIS
Ein vollständig integrierter KI-Telefonassistent, der sich nahtlos in Ihre Unternehmensprozesse einfügt.
ENTHALTEN
- Ab 5000 Minuten
- Individuell gleichz. Anrufe
- Individuell Telefonnr.
- ∞ Assistenten
- ∞ User
FEATURES
- Alles in Team
- Eigene Stimme
- Zero Data Retention
- Individueller SLA
LIZENZKOSTEN
ab € 499 pro Monat
Die Einführung eines KI-Telefonassistenten besteht aus einer einmaligen Implementierung und einer monatlichen Lizenz. Die Implementierung startet bereits ab ca. 300 € und umfasst die Einrichtung, individuelle Konfiguration sowie die Integration in Ihre bestehenden Systeme. Anschließend finden Sie einen Überblick der unterschiedlichenLizenzen:
Starter
Schnell produktiv werden.
Ideal für Unternehmen, die ihren ersten KI-Telefonassistenten einführen und Anrufe automatisiert bearbeiten möchten.
ERGEBNIS
Ein einsatzbereiter Telefonassistent für Anfragen, Nachrichten oder Terminvereinbarungen.
ENTHALTEN
- 1000 Minuten entspricht €0,08/Minute
- KEINE Parallelanrufe
- 1 Telefonnr. jede weitere €7/Monat
- Assistenten
- 1 User
FEATURES
- 20+ Stimmen
- 25+ Sprachen
- Terminplaner
LIZENZKOSTEN
€ 84 pro Monat
PROJEKTABLAUF
So läuft ein KI-Telefonie-Projekt ab.
1
Analyse
Wir besprechen Ihre Telefonie, typische Anfragen und welche Aufgaben der KI-Telefonassistent übernehmen soll.
Klare Ausgangssituation
2
Einrichtung
Wir konfigurieren den Assistenten, erstellen Gesprächsabläufe und verbinden ihn mit Ihren bestehenden Systemen.
Einsatzbereiter Assistent
3
Go-Live
Ihr KI-Telefonassistent geht live und beantwortet Anrufe rund um die Uhr – inklusive Terminbuchung oder Nachrichtenaufnahme.
Automatisierte Telefonie
4
Optimierung
Gemeinsam analysieren wir die Gespräche und entwickeln den Assistenten Schritt für Schritt weiter.
Abgestimmt auf Ihren Alltag
Lassen Sie keinen Anruf unbeantwortet.
Ob Terminvereinbarung, Nachrichtenaufnahme oder die Integration in Ihr CRM – gemeinsam finden wir heraus, wie ein KI-Telefonassistent Ihr Unternehmen sinnvoll unterstützen kann.
✓ Keine Verpflichtungen
✓ Unverbindliches Erstgespräch
✓ Konkrete Empfehlungen
✓ Persönlicher Ansprechpartner